POLITICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCION DE DATOS
Luz y Conciencia
En Luz y Conciencia respetamos y protegemos los datos personales de las personas que visitan nuestra web, contactan con nosotras o adquieren nuestros productos y servicios.
Tratamos la información personal de forma responsable, transparente y conforme a la legislación vigente.
1. Normativa aplicable
Esta Política de Privacidad está adaptada a la normativa española y europea en materia de protección de datos personales, en particular:
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Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
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Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD)
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Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE)
2. Responsable del tratamiento
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Responsable: Paula — Luz y Conciencia
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Ubicación: Salamanca, España
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Correo electrónico: paulaluzyconciencia@outlook.com
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Actividad:
- Elaboración artesanal de wax melts intencionados
- Servicios de limpieza energética y sanación energética (algunos en desarrollo)
3. Datos personales que se recogen
En esta web solo se recogen los datos estrictamente necesarios, como:
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Nombre
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Dirección de correo electrónico
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Mensajes enviados a través de formularios o WhatsApp
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Opiniones o reseñas sobre productos
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Información facilitada voluntariamente por la persona usuaria
❗ No se recogen datos bancarios directamente desde la web ni categorías especiales de datos personales.
4. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan únicamente para:
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Responder a consultas o solicitudes de información
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Gestionar pedidos realizados a través de WhatsApp
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Gestionar reseñas y valoraciones de productos
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Enviar información relacionada con la experiencia del cliente
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Aplicar promociones o cupones cuando proceda
En ningún caso los datos se utilizarán con fines distintos a los indicados.
5. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es:
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El consentimiento expreso de la persona usuaria
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La relación precontractual o comercial derivada de una consulta o pedido
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El consentimiento puede retirarse en cualquier momento sin afectar al uso básico del sitio web.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán:
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Durante el tiempo necesario para gestionar la consulta o pedido
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Mientras exista una relación de contacto
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Hasta que la persona interesada solicite su supresión
7. Destinatarios de los datos
Los datos personales:
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❌ No se venden ni se ceden a terceros
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❌ No se usan con fines publicitarios externos
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Solo pueden ser tratados por proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web (como Wix), bajo sus propias políticas de privacidad.
8. Derechos de las personas usuarias
La persona usuaria puede ejercer los siguientes derechos:
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Acceso a sus datos
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Rectificación de datos inexactos
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Supresión de datos
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Limitación u oposición al tratamiento
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Portabilidad de los datos
Para ejercer estos derechos, basta con enviar un correo a:
📩 paulaluzyconciencia@outlook.com
9. Seguridad y confidencialidad
En Luz y Conciencia aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales y evitar accesos no autorizados, pérdidas o usos indebidos.
Aun así, ningún sistema en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Datos de menores
Esta web no está dirigida a menores de 14 años.
No se recogen conscientemente datos personales de menores sin el consentimiento de padres o tutores legales.
11. Enlaces a terceros
Esta web puede contener enlaces a páginas externas.
Luz y Conciencia no se hace responsable de las políticas de privacidad ni de los contenidos de dichos sitios.
12. Cambios en la Política de Privacidad
Esta Política de Privacidad puede actualizarse para adaptarse a cambios legales o mejoras del sitio web.
Las modificaciones estarán disponibles en esta misma página.
13. Aceptación
El uso de esta web implica la aceptación de esta Política de Privacidad.
🌿 Nota consciente
Tratamos tus datos con el mismo respeto, cuidado y presencia con los que creamos cada producto y acompañamiento.
